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Livraison et mode de paiement :
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Frais de port
Les frais de port sont de 11 euros pour la France. Tous nos colis sont envoyés en COLIS RECOMMANDE et en CONTRE REMBOURSEMENT.
Sécurité de paiement
Grâce au système du contre remboursement, vous réglez votre marchandise au facteur : le règlement se fait en espèces, au moment de la livraison.
En cas d'absence, un avis de passage vous sera laissé, vous pourrez alors retirer et régler votre marchandise au bureau de Poste indiqué sur l'avis (règlement en espèces ou par carte bancaire si votre bureau est équipé du paiement CB).
Traitement des commandes
- Les commandes sont traitées rapidement.
- Les délais de réception de nos produits se situent entre 2 et 15 jours ouvrables en général pour la France métropolitaine. Ces délais varient en fonction de la disponibilité du modèle commandé.
- Les produits momentanément indisponibles vous seront spécifiés par e-mail, en vous précisant le nouveau délai à prendre en compte que vous serez en droit de refuser (annulation de commande).
- Lors de la prise de commande, nous vous demanderons de saisir votre adresse e-mail. Précisez-la sans faute. Elle est le lien privilégié entre vous et nous ! Dès que vous aurez validé votre commande, vous recevrez un accusé réception de celle-ci émis par notre service "gestion des commandes".
Garantie
Le COLIS RECOMMANDE comporte une assurance sur la valeur des objets transportés. Cette assurance est valable seulement si vous ouvrez le colis devant un préposé des postes et qu'il constate une casse éventuelle ou autre défaut lié au transport... c'est sous cette seule condition que nous pourrons être remboursés et vous renvoyer un second colis sans frais.
Traçabilité
Vous pourrez à chaque instant que vous soyez en France ou à l'étranger savoir où est votre colis (sur demande).